Hay innumerables estudios que analizan las tasas de apertura de los mensajes de texto en las acciones de SMS Marketing. Se da por hecho que cada estudio obtiene unos datos diferentes en función de las variables utilizadas para llevarlos a cabo, sin embargo, siempre hay un dato que coincide.
En pleno auge del marketing móvil, todavía resulta difícil para las empresas elegir el canal móvil más adecuado para sus objetivos: mensajería instantánea (IM) o la mensajería SMS, ¿cual es mejor? Ambos canales tienen características propias que les hacen únicos, como la necesidad de conexión a internet de la mensajería instantánea frente a la ubicuidad (disponible sin conexión) de los SMS.
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