Conoce SMS4Smartphone a fondo

Ya hace varios meses que venimos hablando de SMS4Smartphone, una solución de servicio integrada en el ecosistema de 160World que está orientada a maximizar el retorno de la inversión en SMS Marketing de las compañías.

Hoy queremos hacer una recopilación ordenada de los artículos que hemos publicado en este blog sobre SMS4Smartphone, servicio que consigue optimizar cada euro invertido en comunicación publicitaria vía SMS, con el objetivo de que podáis conocer a fondo este novedoso y revolucionario servicio que se basa en dos pilares fundamentales: eliminar las limitaciones de los SMS convencionales, apoyándose en las prestaciones tecnológicas de los smartphones.

SMS4Smartphone: Para conocerlo un poco mejor

Descubre la nueva dimensión del SMS Marketing

El SMS como elemento de comunicación entre empresa y cliente

Las phablet: Nuevas prestaciones para el marketing móvil

¿Cómo realizar una campaña de SMS Marketing mediante SMS4Smartphone?

Tus campañas de marketing caben en un solo SMS

Vídeo: Tus campañas en tres pasos

¿Qué contenido puedo incluir con SMS4Smartphone? Mapas y StreetView

Descubre la tendencia más relevante en marketing móvil

«Me he perdido» nunca más será una excusa

Vídeo: Mapas y StreetView

¿Qué contenido puedo incluir con SMS4Smartphone? Encuestas

¿Quieres vender más? Escucha a tus clientes

El camino hacia el éxito comienza escuchando

Vídeo: Qué opinan tus clientes

¿Qué contenido puedo incluir con SMS4Smartphone? Videos de Youtube

Cómo utilizar Youtube en tu estrategia corporativa de marketing móvil

Vídeo: Tus vídeos en Youtube

¿Qué contenido puedo incluir con SMS4Smartphone? Botón de llamada

Los 4 requisitos básicos de un «call to action» eficaz

Marcar ya no está de moda, para llamar ya sólo hay que hacer clic

Vídeo: Haz que te llamen

¿Que contenido puedo incluir con SMS4Smartphone? Tu logotipo corporativo

Identidad corporativa: Pieza clave de la comunicación comercial

Vídeo: Tu logo bien visible

Acuerdo histórico entre MMA e IAB Spain: Dato único de inversión publicitaria en dispositivos móviles

acuerdo

Las dos asociaciones dedicadas al mobile marketing y la publicidad digital más representativas en nuestro país han decidido unir sus fuerzas con el objetivo de beneficiar la inversión publicitaria en dispositivos móviles. IAB Spain, asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales a nivel nacional y MMA (Mobile Marketing Association), que se define a sí misma como «la principal asociación mundial dedicada a hacer del móvil un componente crítico del Marketing Mix», han llegado estos días a un acuerdo que podemos definir como histórico, mediante el cuál, se establecerán unos criterios consensuados que permitirán, a partir de ahora, obtener un dato único sobre la inversión publicitaria realizada mediante dispositivos móviles.

¿Qué problema había hasta ahora?

El problema que encontraban las compañías que buscaban este tipo de información para orientarse o informarse antes de llevar a cabo sus propias acciones publicitarias o de mobile marketing, radicaba en el baile de cifras. Cada asociación llevaba a cabo sus propios estudios con su propia metodología por lo que los resultados eran completamente diferentes para un mismo periodo.

¿Qué pretende conseguir este acuerdo?

Este acuerdo pretende conseguir precisamente acabar con el baile de cifras y unificar criterios de cálculo para poder dar un único dato de inversión publicitaria en dispositivos móviles, avalado por las dos asociaciones más importantes del sector.

El objetivo final, según han declarado, es incrementar la confianza y la apuesta presupuestaria de los anunciantes.

¿En qué me beneficia como anunciante esta acción?

En mucho. A partir de ahora, los datos serán únicos y más fiables que hasta el momento, pues ambas asociaciones crearán un grupo de trabajo que definirá la metodología a seguir a partir de éste momento para llevar a cabo el cálculo.

Actualmente, la tasa de penetración de los dispositivos móviles no se corresponde con la inversión realizada por los anunciantes lo que denota que estamos ante un mercado poco explotado y con un potencial enorme para las empresas. Medidas como la tomada por IAB Spain y MMA contribuyen a acercar ambas tasas: penetración e inversión publicitaria.

 

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Los 4 requisitos básicos de un «Call to Action» eficaz

acción

Demostrado, las llamadas a la acción o «call to action» incluidas en cualquier campaña publicitaria incrementan la efectividad de ésta en porcentajes que oscilan entre el 30 y el 50%.

Pero… ¿Qué es un «call to action»?

Se trata ni más ni menos que de un botón o una llamada a la acción dentro de una mensaje publicitario de cualquier índole. Es muy frecuente en las campañas de e-mail marketing y por supuesto, en las de SMS Marketing debido a los buenos resultados que se consiguen con este tipo de acciones.

 Requisitos para una llamada a la acción eficaz

En SMS4Smartphone, decidimos simplificar el proceso de implementación de los botones de acción al máximo, facilitando así su inserción por parte de la compañía que lleva a cabo la publicidad, como podéis ver en este video.

En cuanto a la usabilidad para el target de la compañía, en todo momento trabajamos para cumplir los cuatro requisitos básicos para una llamada a la acción o «call to action» eficaz:

  • Ubicación del botón de acción: Frecuentemente las llamadas a la acción en los SMS publicitarios se sitúan al final de la comunicación, nosotros decidimos insertar el botón de acción en el lugar más visible, justo bajo el logotipo corporativo, de manera que los receptores de nuestra campaña puedan contactar con nosotros a golpe de clic.
  • Formato atractivo: Hemos utilizado una superficie grande para que nuestro botón sea visible y capte la atención de nuestra audiencia desde el momento en que se accede al mensaje.
  • Claridad: ¿Qué queremos conseguir? Que nos llamen por teléfono ¿Y qué mejor forma para indicarlo que con un icono? Así nadie tendrá dudas.
  • Espacio entre elementos: Hemos incluido el espacio suficiente entre nuestro botón «call to action» y el resto de elementos del mensaje, debido a que de esta forma conseguimos captar la atención del receptor más fácilmente.

call-to-action

 

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¿Quieres vender más? Escucha a tus clientes

encuesta

 

Si bien la tan repetida frase «el cliente tiene siempre la razón» no es cierta en el 100% de los casos, sí que debe guiarnos sobre qué rumbo tomar para con nuestro target. Si utilizamos esta frase desde el punto de vista de la opinión que el cliente tiene sobre nuestra empresa, nos encontramos con que es más que cierta en un gran porcentaje de ocasiones. ¿Por qué? Porque el cliente sabe qué quiere y qué no quiere, sabe qué necesidad cubrimos y cuál no, qué cambiaría a nuestro producto para hacerlo más útil etc.

Seamos sinceros, estamos tan implicados en nuestras compañías que a veces nos cuesta tomar un poco de distancia para ver las cosas con perspectiva. Y aquí es donde el cliente de nuestra empresa adquiere una importancia fundamental; es justo lo que necesitamos. Opiniones frescas y no viciadas de personas que consumen, han consumido o se plantean consumir nuestros productos. ¿Qué más queremos?

Actualmente encontramos en el mercado diversos métodos para conocer la opinión de nuestros clientes sobre nuestra empresa o productos, sin embargo, queremos destacar uno en concreto, por su sencillez tanto para que la empresa lo incluya en sus estrategias de comunicación, como para que el cliente aporte su visión de la compañía.

SMS4Smartphone permite a las compañías conocer de primera mano y de forma amigable la opinión de sus clientes potenciales sobre cualquier aspecto relacionado con su marca ¿Qué quieres saber? Sólo tienes que preguntarlo.

En este vídeo podéis ver lo sencillo que resulta implementarlo.

¿Qué hacemos después con la información recopilada? Tratarla como un tesoro, estudiarla, tabularla, analizarla… y sacar conclusiones ¿Qué cambios debemos llevar a cabo para incrementar la satisfacción de nuestros clientes y por extensión nuestras ventas?

Y una última pregunta ¿Y qué mejor forma de comunicar posteriormente los cambios realizados y agradecer al cliente su labor que a través de SMS4Smartphone?

 

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Descubre la tendencia más relevante en Marketing Móvil

geolocalización

Son varias las tendencias que está experimentando actualmente el Marketing Móvil, sin embargo, hay una que destaca entre las demás. Hablamos de la geolocalización o geoposicionamiento, que no es ni más ni menos, que nuestro posicionamiento en un espacio determinado y que actualmente es posible conocer fácilmente gracias a los dispositivos móviles como los smartphones.

Sin duda, se trata de un nuevo punto a tener muy en cuenta por los departamentos de marketing de las empresas, pues aprovechar el potencial de posicionar nuestra empresa en un mapa fácilmente accesible para nuestros clientes puede incrementar notablemente la cuenta de resultados de la compañía.

Este es el motivo por el cual la geolocalización se ha convertido en una tendencia en Mobile Marketing en 2014. Pongamos un ejemplo sencillo, en SMS4Smartphone existe una opción de localización de comercios que está pensada para cadenas de tiendas, como pueden ser franquicias de restaurantes, tiendas de cosmética etc. Si una pareja está haciendo turismo, pero quiere ir a comer a una determinada cadena de restauración, sólo tiene que aportar su posición y se le redirecciona al establecimiento más cercano. Una vez dicho esto, sólo nos queda preguntarnos ¿quiénes tienen más posibilidades de ganarse a estos clientes? Aquellos comercios que valoren la importancia de la geolocalización, sin duda.

Si además, unimos este tipo de ejemplos, la posibilidad de llevar a cabo campañas publicitarias vía dispositivo móvil, donde nuestro target pueda consultar a golpe de clic la localización de nuestra compañía, estamos ganando unas más que importantes posiciones respecto a la competencia.

Te recomendamos visitar la siguiente página web: SMS4Smartphone.com

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“ME HE PERDIDO” NUNCA MÁS SERÁ UNA EXCUSA

maps sms4smartphoneEn sms4smartphone entendemos la necesidad de que tu negocio sea fácil de encontrar. Llegar hasta ti nunca más será un problema, estés donde estés.
Una buena campaña de marketing nunca será perfecta si los clientes tienen dificultades para llegar hasta tu establecimiento. En SMS4smartphone hemos solucionado este problema dándote la posibilidad de integrar un mapa verdaderamente preciso en tu SMS multimedia. Gracias a la aplicación Google Maps, de una manera muy sencilla podrás incluir la ubicación y compartir el lugar en el que se emplaza tu negocio, es más, podrás precisar al máximo el sitio y si con ello no fuera suficiente utilizar Street View para afinar mucho más la búsqueda, con ello tus clientes potenciales podrán ver tu establecimiento en su propio Smartphone como si estuvieran delante.

Podrás incluir tu mapa en el mensaje de una manera muy sencilla, sólo tienes que introducir la dirección y arrastrar para colocarlo, verás como queda perfectamente integrado.

Con este sistema te asegurarás de que tus clientes potenciales no se perderán por el camino. Las nuevas tecnologías permitirán acercar a su destino a todo el que esté interesado en conocer tu negocio.

En este video podrás comprobar lo fácil que resulta añadir este recurso en tus campañas http://youtu.be/cdz_z3KS6Sw

En este enlace podrás descubrir todos los recursos que puedes sumar a tus campañas con SMS4smartphone http://www.sms4smartphone.com/#vistazo
http://www.sms4smartphone.com

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https://www.160world.com/blog/?p=5541

Descubre la Nueva Dimensión del SMS Marketing

 

Las Pymes también pueden beneficiarse del SMS Marketing

sms

Los pequeños y medianos empresarios tienden a pensar que hay ciertos medios publicitarios que están sólo al alcance de empresas de mayor tamaño. Desde 160World, una vez más, queremos hacer hincapié en este tema, centrándonos en el campo que nos ocupa, el de los mensajes de texto publicitarios o SMS Marketing.

Ya hemos hablado en otras ocasiones de la efectividad superior del SMS Marketing con respecto a otros tipos de publicidad, lo que se traduce en un mayor retorno de la inversión (ROI), pero hay empresas que todavía piensan que llevar a cabo este tipo de campañas es demasiado caro, demasiado difícil o ambos.

Quizá hace un tiempo sí lo era, pero Internet y la nube han democratizado muchos servicios tecnológicos que hasta ahora se consideraban reservados para unos pocos. El software como servicio o Saas permite a nuestros clientes centrarse únicamente en el despliegue de los servicios de mensajería, sin tener que preocuparse por la tecnología. Ya no es necesario destinar un departamento a estas tareas, ni pensar en los elevados costes de mantenimiento. Por tanto, se matan dos pájaros de un tiro. Por una parte se simplifica el proceso y por otra se abarata considerablemente.

¿Qué paso quedaría por dar? Que la persona encargada del marketing en nuestra compañía empiece a trabajar para crear unos mensajes de texto con gancho que lleguen hasta el consumidor final en menos de 160 caracteres. Desde hace varios meses estamos trabajando a través de este blog para facilitaros esta tarea de crear campañas de SMS Marketing eficaces. Os dejamos algunos ejemplos útiles:

Cómo planificar una campaña de SMS Marketing para incrementar su efectividad

Estudio: Consumo del contenido móvil en España

Los 3 factores clave que lograrán el éxito de tu campaña de SMS Marketing

SMS Publicitarios: La creatividad Sí importa

¿Cómo redactar un SMS publicitario?

 

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