Hoy continuamos con el listado de las 10 cosas que no deben hacerse en una campaña de SMS Marketing. Al final del articulo publicamos un «Check-List» que os permitirá evaluar si habéis tenido en cuenta todos los pasos necesarios para crear una campaña eficaz, en sólo 1 minuto.
Lo que no debe hacerse en SMS Marketing (II)
- No identificar que se está remitiendo un mensaje publicitario. Es fundamental marcar los SMS que enviamos con la palabra «PUBLI» al comienzo del mensaje.
- No indicar la forma de darse de baja. Del mismo modo que indicamos que se trata de un mensaje publicitario, debemos dejar un espacio en el cuerpo de los mensajes que indique una forma sencilla de dejar de recibir los mismos.
- No incluir una llamada a la acción en el mensaje acompañada de una URL corta. Está comprobado que los mensajes que incluyen una llamada a la acción en forma de frase corta del tipo «Hazlo ahora» o «Entra aquí», son mucho más eficaces que los que no indican nada. Incluyendo un enlace hacia una landing page, conseguimos que el receptor amplíe su conocimiento de la promoción que llevamos a cabo, la empresa e incluso puede realizar una encuesta. Con URL Short incluir una URL corta es sencillísimo, pues nosotros nos encargamos de todo y gratis hasta el 1 de enero de 2015.
- No aprovechar las nuevas opciones que permiten ahorrar costes. Por ejemplo, con SMS Combinado, el coste de las campañas de SMS Marketing se reduce considerablemente gracias a la integración del servicio de envío de SMS con Telegram, que permite que los mensajes entregados a través de esta plataforma sean gratuitos.
- No analizar los resultados obtenidos. Si no analizamos el resultado de cada campaña minuciosamente, no podremos conocer qué tipo de mensajes y promociones funcionan mejor con nuestro target, y en consecuencia no mejoraremos la efectividad de una campaña con respecto a la anterior.
Y ahora el Check-List, esperamos que os sea de utilidad:
