Antes de empezar este primer artículo de 2015, queremos aprovechar para transmitiros nuestros mejores deseos y una sincera esperanza de que todos vuestros sueños se cumplan en este nuevo año, sin más… ¡Feliz Año Nuevo!
Ahora sí, entremos en materia pues a lo largo de las pasadas semanas os dimos algunos consejos para crear vuestras campañas de SMS Marketing navideñas, y una vez que la Navidad casi ha pasado, toca dedicarse a una tarea fundamental… analizar los resultados obtenidos y sacar conclusiones.
Cómo medir los resultados de tu campaña
Tanto si la campaña de SMS Marketing llevada a cabo se engloba dentro de una estrategia corporativa multicanal, como si se ha utilizado este canal exclusivamente para llegar al público corporativo, lo cierto es que hay algunos indicadores que nos «hablarán» del resultado final de la misma, veamos los más interesantes:
- Ratio de apertura: Gracias a la trazabilidad de los mensajes enviados con 160World, conocer este dato es muy sencillo y útil.
- Clics conseguidos: Una parte fundamental de los SMS publicitarios son los enlaces cortos incluidos al final del mensaje. El número de clics conseguidos en estos enlaces se convierten en un excelente dato para conoccer el interés que ha despertado nuestra campaña entre los receptores de la misma. ¿Conoces URLShort?
- Tiempo de visita en web: Se trata de conocer el tiempo medio que cada usuario que ha hecho clic en una URL corta situada tras el SMS ha permanecido en la web.
¿Qué hacer con los resultados obtenidos?
Estudiarlos concienzudamente para valorar el cumplimiento de objetivos y seleccionar tres puntos fuertes y tres débiles de la campaña llevada a cabo para reforzar los primeros y modificar los segundos en la planificación de la próxima campaña navideña.