Como ya sabemos, el SMS Marketing es una estrategia de negocio ideal para comunicarte con tus clientes o posibles clientes. Podrás conectar y lanzar campañas muy personales. Pero… ¿Como hacer una campaña de SMS Marketing perfecta?.
Un mensaje de calidad despertará el interés de los usuarios. Ofréceles algún beneficio a los destinatarios, información relevante, descuentos, promociones.
Elegir el momento ideal es fundamental para enviar el SMS. Si tienes un restaurante deberás enviarlo a la hora de la comida, un cine deberá hacerlo por la tarde-noche.
Realizar sorteos es una estrategia que te ayuda a crecer y a contentar al público objetivo. Un regalo de vez en cuando les llenará de ilusión y les hará recordar tu marca. Además, aumentarás tu base de datos potencialmente.
Los enlaces: Poner un enlace a tu sitio web ayudará a aumentar el tráfico y además podrá mejorar tus ventas.
Interacción en redes sociales: Podrás animar al público a que se relacione contigo en las redes sociales, que participen en tus sorteos en tu página de Facebook, o que te sigan en Twitter.
La idea de añadir la mensajería de texto a los servicios de usuarios móviles era latente en muchas comunidades de servicios de comunicación móviles al principio de los años 1980. Los expertos de varias de aquellas comunidades contribuyeron en las discusiones sobre cuales deberían ser los servicios GSM. En un principio el SMS se pensó como una manera de avisar al usuario, por ejemplo, de llamadas perdidas o mensajes en el buzón de voz, sin embargo pocos creyeron que el SMS sería usado como el medio para enviar mensajes de texto de un usuario móvil a otro.
En febrero de 1985, después de ya haber hablado con el subgrupo GSM WP3, presidido por J.Audestad, el SMS fue considerado en su mayoría GSM, como un servicio posible para el nuevo sistema digital celular. En el documento «Services and Facilities to be provided in the GSM System». Tanto el móvil originado como el móvil terminado hicieron que los mensajes cortos aparecieran sobre la mesa de «GSM teleservices».
La limitación de 160 caracteres no llegó hasta 1985 y se la debemos a Friedman Hillebrand y a Bernard Ghillebaert, tras un estudio que aseguraba la longitud media de las postales y los teletipos enviados en la época. Esta idea ha sido reutilizada en Twitter, reduciendo el número de caracteres a 140.
El primer SMS no llegó hasta las Navidades de 1992, cuando Neil Papworth mandó a Richard Jarvis, en su momento director de Vodafone, lo siguiente: “Feliz Navidad”. El mensaje fue enviado desde un ordenador, ya que los móviles de la época no permitían escribir textos. El operador descubrió en ese momento un sistema útil y divertido para comunicarse dentro de su propia empresa.
El crecimiento inicial era lento, con clientes en 1995 que rondan el promedio de sólo 0.4 mensajes por cliente GSM por mes. Un factor clave de la lentitud del SMS era que los operadores eran lentos para establecer el cobro de sistemas, sobre todo para suscriptores con pago por adelantado donde era difícil eliminar el fraude de facturación. Con el tiempo, el fraude de facturación fue eliminado por la facturación de interruptor y así hacia el final de 2000, el número medio de mensajes por usuario alcanzó una cifra de 35 mensajes.
Comercialmente el SMS es una industria masiva que en 2006 reportó más de 80 mil millones de dólares a escala mundial. El SMS tiene un precio medio global de 11 céntimos y mantiene un margen de beneficio del 90 %.
¿Conoces la historia del SMS?. mayo 12th, 2016160World
Aunque muchas personas lo desconocen, la Seguridad Social manda un SMS instantáneo a los trabajadores comunicando los movimientos en su vida laboral. Un SMS que sin duda tiene un gran índice de atención en el usuario.
Pero, ¿Para qué les puede servir recibir este SMS?. Pues no sólo por interés informativo, sino que en algunos casos puede ser fundamental. Por ejemplo, cuando un empresario da de baja voluntaria al trabajador en la SS mientras estáis de vacaciones. Cuando lo cambia de empresa sin conocimiento del afectado, o cambia el tipo de contrato. O también cuando contrata al trabajador y se le olvida darlo de alta en la SS.
Son cosas que por desgracia pasan en nuestro país, pero que gracias a la efectividad de los SMS que envía la SS nos enteramos al instante.
Si todavía no habéis comunicado vuestro teléfono móvil a la SS no dudéis en hacerlo de inmediato para evitar este tipo de sustos o imprevistos.
Además de estos aspectos, a través del SMS podréis obtener los informes de bases de cotización y de vida laboral. ¡Estos informes son muy importantes!
Como podemos observar, cada día son más empresas, instituciones y organizaciones las que confían en el poder del SMS para comunicarse con sus clientes o afiliados. Confían en que van a tener la atención necesaria a información tan importante que se quiera transmitir, como la de la Seguridad Social.
¿Tienes una tienda de ropa, boutique o galería?. ¿Te gustaría que tus clientes conocieran todas las nuevas tendencias de camisas, pantalones, vestidos, etc que tienes en ella?.
Hazlo de una forma muy directa y efectiva, hazlo a través del SMS.
La nueva temporada de moda se acerca junto con la primavera y el verano, es un momento en el que todas las empresas del sector textil deben invertir en campañas publicitarias para que todos vean las nuevas tendencias que se esconden tras sus escaparates.
Además del anunciarte en RRSS, televisión, radio… 160 World te ofrece un canal mucho más efectivo y producente:EL SMS.
El SMS es directo, claro y conciso, te permite enviar imágenes que despierten el interés de tu público, que les haga despertar y provoque la visita a tu negocio.
Y por supuesto, te permite enviar URL´s para que visiten tu sitio web y descubran que más pueden encontrar, cuál va a ser la tendencia de la primavera en vestidos, que camisetas se llevarán este verano… Cuando estén en tu sitio web tendrás medio terreno ganado, pero el más complicado, el de atraer, el que sólo consigue un SMS.
Recordatorio cita hará más cómoda y fluida la relación con los pacientes de tu clínica. Te asegurará más casos de éxito y evitará que cualquiera de tus pacientes olviden su próxima cita.
Ya seas del sector de la optometría, fisioterapia, psicología, pedagogía, «Recordatorio Cita» hará las funciones de tu secretaria personal, evitando molestas llamadas a destiempo, en las cuales el paciente es posible que no coja el teléfono y tengas que volver a llamar, elevando el coste de tiempo.
Recuerda que combinamos el mensaje SMS con Telegram para entregar el mensaje al paciente por la vía mas adecuada. Los mensajes entregamos por Telegram son Gratis.
RecordeatorioCita es un servicio de ahorro, si ya le recuerda las citas a sus pacientes por SMS, podemos garantizarle ahorro con nuestro servicio.
¿Cómo es la puesta en marcha de este servicio?. Es más sencillo de lo que crees:
Insertar Link: Tan sencillo como insertar un enlace en el texto del recordatorio de cita para invitarle a descubrir este servicio y formar parte de el.
Automatizar invitación: Hemos creado un servicio paralelo que automatiza el envío de mensajes SMS una vez que sabemos que el mensaje no se entrego por Telegram, le enviamos un SMS invitando a descubrir RecordatorioCita y a unirse a el.
Off Line: Aprovechamos todos los recursos posibles, desde cartelería a códigos QR para invitar a sus pacientes a unirse a RecordatorioCita.
Aprovecha las ventajas de la Mensajería Instantánea de Telegram y los conocimientos en el sector de 160World.
Tras una reunión de los representantes de Coca Cola y Pepsi se llegó a la conclusión de que ambas empresas han obtenido grandes beneficios de realizar campañas de marketing móvil. Resaltaron la importancia de estas estrategias de marketing globales y compartieron sus recientes casos de éxito.
Toni Francis, responsable de la estrategia móvil en las comunicaciones de marketing de Coca Cola, considera fundamental la integración del móvil en todas las campañas de marketing, ya que permite la conexión del mundo offline y online.
Además el director de medios digitales y redes sociales de PepsiCo afirmó que el móvil y las RRSS han transformado el modo en que los usuarios trabajan, aprenden se comunican y comparten, a si que las empresas que quieran sobrevivir deben adaptarse a estas nuevas tecnologías y utilizar nuevas herramientas como el marketing móvil para seguir creciendo. Además, considera fundamental hacer experimentos, probar acciones nuevas para conseguir aprender qué funciona y qué no.
Desde 160World podemos confirmar que el SMS Marketing ¡SI FUNCIONA!
Coca Cola realizó una campaña específica en el Festival Essence Music, un festival que dura tres días con actuaciones musicales y seminarios de la comunidad afroamericana al que asistieron más de 40.000 personas.
Durante la actuación se instó a los asistentes a enviar un SMS con la palabra CELEBRATE seguido de su nombre completo al número 66397. A cambio, se premiaría a los 500 primeros participantes con entradas para un evento, así como 4 pases VIP. En 30 segundos, 3.145 personas enviaron un SMS y al final participó en torno al 16% de los asistentes.
Resulta evidente que el móvil funciona extraordinariamente bien tanto en conciertos como en eventos en directo de cualquier índole.
Pepsi: Foursquare o el marketing móvil geolocalizado
Pepsi fue la primera empresa en asociarse con foursquare. El objetivo: aprender. Estas tecnologías permiten interactuar con los establecimientos y realizó varias campañas basadas en localización móvil para involucrar a los clientes.
Por ejemplo, en una de la promociones, los clientes podían preguntar en su gimnasio y si se inscribían (hacían checkin) utilizando foursquare, Pepsi les regalaba un Gatorade.
En otra promoción llegó a un acuerdo con Hess, una red de gasolineras, y premiaba a los clientes que hacían checkin en la gasolinera regalándoles unas patatas y una bebida.
FUENTE: http://www.marketing-movil-sms.com
Coca Cola y Pepsi se benefician del marketing móvil. abril 14th, 2016160World
Los SMS llevan con nosotros una gran cantidad de tiempo, aunque son más de 20 años otras plataformas de servicios de mensajería como WhatsApp o Line han conseguido relegarlo en los teléfonos móviles de los particulares, sigue estando presente en la comunicación de empresas.
El año pasado en Reino Unido se enviaron 150 billones de SMS. Además, los mensajes de texto se leen a los cinco segundos de haber sido recibidos (Frost & Sullivan).
A esto le sumamos que el 98% de SMS que se reciben se leen de forma detenida. Una cifra muy superior a los emails que rondan el 22%, o el 9% de los post de Facebook.
Los principales factores de estas altas cantidades en las estadísticas se deben a que este canal de comunicación «SMS» no está saturado, los usuarios reciben muy pocos SMS al cabo del mes, al contrario del correo electrónico, o demás plataformas. Un usuario corriente recibe alrededor de 1200 correos electrónicos al mes, y tan solo 178 SMS (Tatango).
Los usuarios saben de los beneficios de este sistema para ellos, la mayoría de SMS que reciben están relacionados con programas de fidelidad, promociones, ofertas y descuentos. Cosas completamente interesantes para ellos.
Un reciente estudio creado por Microsoft/Nokia descubrió que los usuarios medios miran alrededor de 150 veces a sus teléfono móvil al cabo del día. Esta cifra se dispara si bajamos la edad del usuario a menores de 30 años hasta alcanzar las 400 veces.
Los SMS se leen en una media de 5 segundos marzo 30th, 2016160World
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