Recuerda que hoy tienes una sesión de fisioterapia a las 18:00.

El mayor número de casos de falta de asistencia a una cita clínica se debe al olvido o descuido por parte del paciente. Concretar citas con un amplio plazo de tiempo provoca en numerosas ocasiones que el paciente no recuerde la fecha y la hora exacta de su próxima consulta o tratamiento.

Después de recibir un SMS recordando una cita con un corto intervalo de tiempo la probabilidad de que el usuario la olvide es prácticamente nula.

El Hospital San Agustín de Asturias envió 2,8 millones de mensajes de texto en los últimos 7 años para evitar «huecos» en las agendas de trabajo y reducir así la lista de espera.

pacientes-faltan-1

Imágen vía: http://www.lne.es

Los pacientes de este hospital faltan menos a las citas con el médico desde que reciben SMS recordatorios.

Ya no hay excusa para que te dejen plantado en la próxima cita de tu clínica, comienza a recordar a tus pacientes sus citas: http://www.recordatoriocita.info/queesRC

¿Cómo utilizar el SMS Marketing en tu restaurante?.

Una buena estrategia de SMS Marketing en tu restaurante puede hacerte incrementar las reservas, con lo cual se producirá un crecimiento de tu negocio.

La mejor forma de llegar a tus clientes y potenciales clientes será a través de su smartphone, este será tu mejor aliado. El smartphone es el objeto más personal que ellos llevan encima, al que más atención prestan en cada momento y tú podrás acceder a él para hacerles llegar tu mensaje (ofertas, promociones, novedades, etc).

Incluye en el SMS las últimas novedades de tu restaurante, envíales contenido relevante que consiga que tu público objetivo se interese realmente por lo que hay dentro. Si vas a realizar una próxima inauguración házselo saber con una invitación exclusiva. Si has realizado una bonita reforma, díselo.

Tus clientes sentirán tu cercanía y presencia gracias al SMS Marketing, lo que te será de gran ayuda para realizar la difícil, pero de gran importancia tarea de la fidelización.

¿Comenzamos a potenciar tu restaurante?

christmas-1104508_1920

 

¿La mejor forma de conectar con el cliente?, el SMS Marketing.

«El SMS lleva mucho años creado, tuvo su momento de evolución hacia los llamados MMS por el año 2000, que eran SMS enriquecidos con información multimedia (imagen, vídeo…) pero con el crecimiento de las redes sociales y otras herramientas digitales se dejaron un poco de lado, pero desde hace un tiempo se empieza a ver de nuevo un uso creciente dado el alto poder de visibilidad que poseen, eso sí, en este tipo de acciones la línea con el SPAM es muy fina, por lo que debemos cuidar mucho las acciones que realizamos.»: vía: «http://www.juanmerodio.com/«.

El poder del SMS está llegando a cifras muy positivas en los últimos años, el 98% de las personas que lo reciben acaban leyendo su contenido.

Estrategia-marketing-sms-2

Según una infografría de la empresa OpenMarket (http://openmarket.com/ ) es el sistema de mensajería instantánea más difundido en el mundo, con un tiempo de apertura inferior a los 3 minutos desde la recepción.

Estrategia-marketing-sms-1

Otros beneficios del SMS en temas de atención al cliente es la reducción de el número de llamadas a un call center tradicional, con los beneficios que ello conlleva y un incremento de satisfacción del cliente del 25%.

Estrategia-marketing-sms-3

Todo hace apuntar que el SMS Marketing está viviendo sus mejores momentos. Si quieres llevar tu mensaje a todas partes, es imprescindible una realizar una buena campaña SMS.

¿Comenzamos?. www.160world.com

 

 

 

¿Cómo utilizan los servicios de 160World nuestros clientes?.

Muchos son ya los que se benefician de los servicios de mensajería de 160World y han conseguido lograr grandes objetivos, como es el caso de «Vision Lent».

Visión Lent está formado por un equipo de profesionales en óptica y audiología. Su misión es el máximo compromiso con sus clientes. Para ellos la cercanía con el cliente es fundamental, la mensajería móvil es el medio más directo y económico.

¿Como utiliza Visión Lent los servicios de 160World?.

Todas las ópticas del grupo Vision Lent utilizan diariamente los servicios de envíos SMS de 160World para informar puntualmente a sus clientes sobre la disponibilidad de encargos o pedidos pendientes, al tiempo que felicitarles por su cumpleaños reforzando el vínculo con su cliente y aportando valor en la comunicación.
Al mismo tiempo realizan acciones de marketing SMS entre sus clientes con ofertas exclusivas que son reforzadas mediante la utilización de URL Short de 160World.
¿Te parece una buena estrategia de marketing?. ¿Comenzamos? 😉  https://www.160world.com/
12042634_1016260095092349_3125705140657946311_n

Casos de éxito: Starbucks «Frappuccino Happy Hour»

Ya hemos tratado en ocasiones en este mismo blog, algunos casos de éxito de campañas SMS marketing y multicanal que han llevado a cabo algunas compañías tanto en España como en el extranjero. Hoy vamos a mostraros el caso de una campaña de marketing multicanal de Starbucks…

Read more

¿Conoces a alguien que ignore un SMS recibido?

Comenzamos hoy nuestro artículo con una sencilla reflexión ¿conoces a alguien que ignore un SMS recibido? Esta cuestión nos ha hemos realizado en 160World en más de una ocasión. Y es que la respuesta en el 99% de los casos va a ser la misma…

Read more

¿Creías que no era posible mejorar el ratio de apertura del SMS Marketing? Te demostramos que SÍ es posible

Hay innumerables estudios que analizan las tasas de apertura de los mensajes de texto en las acciones de SMS Marketing. Se da por hecho que cada estudio obtiene unos datos diferentes en función de las variables utilizadas para llevarlos a cabo, sin embargo, siempre hay un dato que coincide.

Read more

LE AYUDAMOS A ENCONTRAR LA MEJOR SOLUCIÓN