SMS vs Whatsapp
Como ya tratamos en un post anterior, nos estamos encontrando ante un planteamiento apocalíptico: el SMS va a desaparecer en favor de aplicaciones como whatsapp o Line. Bien, tras analizar los datos de unos y otros, creemos que el SMS tiene mucha vida y va a seguir dando juego a usuarios y empresas por mucho mucho tiempo. Para demostrarlo vamos a llevar a cabo una sencilla comparativa.
Empieza el Combate: SMS vs Whatsapp
- Los SMS vienen “de fábrica” / Whatsapp es una app y como tal requiere instalación, solo puedes comunicarte con quien la tenga instalada.4
- Gracias al 3G, los SMS se envían y reciben puntualmente en cualquier lugar / Whatsapp requiere tarifa de datos y conexión a Internet. Aún así, no se garantiza la recepción instantánea
- Las compañías telefónicas están incluyendo en sus tarifas planas bonos de, por ejemplo, 500 SMS gratis o abaratando considerablemente el servicio / Actualmente whatsapp cuesta 0,89€ anuales, que no es mucho, pero la compañía puede elevar el coste del servicio sin previo aviso para lograr la rentabilidad. Otras compañías similares son gratuitas pero el número de usuarios es considerablemente menor.
¿Quién gana?
No seremos nosotros quienes quiten mérito a aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp o Line, pero tras el combate y pensando en un objetivo, que las compañías puedan comunicarse de una forma eficaz y eficiente con sus clientes, optamos por la primera opción.
El SMS sigue siendo hoy por hoy el método de comunicación instantánea más fiable puesto que gracias al 3G no depende de sistemas operativos ni de conexiones a Internet, ni tampoco de que el usuario decida instalarlo o desinstalarlo en su dispositivo.