El pasado lunes os hablábamos sobre lo importante que es contar con una base de datos de clientes potenciales de calidad, de cara al éxito de las campañas de SMS Marketing realizadas. Hoy seguimos tratando con el mismo tema, pero centrándonos en cómo vamos a aprovechar las particularidades del comercio electrónico para generar registros de calidad que podamos utilizar posteriormente en cualquier campaña publicitaria.
De inicio, podemos decir que cualquier persona que visita una determinada tienda online es un cliente potencial, es decir, lo normal es que el usuario haya llegado a nuestra tienda mientras buscaba información sobre un determinado producto que desea o necesita adquirir.
Bien, una vez que éste usuario ha llegado a nuestro Ecommerce vamos a ver cómo conseguimos que nos deje sus datos personales (en concreto su número teléfono móvil) para poder llevar a cabo posteriores campañas de SMS publicitarios que le lleven a comprar nuestros productos.
- Mediante suscripción a newsletter vía SMS.
- Utilizando banners que ofrezcan un descuento inmediato a cambio del número de teléfono móvil.
- Con banners que ofrezcan otro tipo de ventajas, como envío de muestras gratuitas etc. por suscribirse.
- A través de mini-encuestas que soliciten los datos personales, donde se premie al usuario por rellenarla con algún tipo de descuento u obsequio por su compra.
- Una vez que el cliente introduce un producto en su cesta de la compra, aparición de un banner flotante que le ofrezca un descuento en el producto al introducir su número de teléfono móvil.
Sobre todo os recomendamos ser creativos, sin olvidar que el cliente debe estar en todo momento informado de la finalidad que se dará a sus datos personales, para cumplir con la LOPD y evitarnos así problemas legales.
Y como consejo final, sabemos que nos repetimos en este tema pero cada día es más importante que la página web o la tienda online corporativa se encuentre adaptada a su visualización en dispositivos móviles. Día a día son más los usuarios que acceden a Internet y realizan sus compras desde el propio móvil.
Desde 160World, hemos lanzado una promoción irrepetible; junto con URL Short, servicio acortador de URLS de 160World, creamos para nuestros clientes una landing page adaptada a móviles de forma completamente gratuita, para que vuestras campañas de SMS marketing maximicen su éxito. Podéis consultar toda la información sobre esta promoción siguiendo este enlace.