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Información de interés

¿Cómo puede utilizar nuestros packs?

1. Si utiliza un Software integrado con nosotros como MNProgram o Lumen Soft, es tan sencillo como configurar los datos de su cuenta y ya puede empezar a enviar mensajes SMS. Si este es su caso, puede proceder a Activar Cuenta y comprar el Pack que mejor se adapte a sus necesidades.
   Si utiliza otro Software de gestión es posible que ya estén integrados con 160World y esto le facilite la puesta en marcha del servicio, contacte con nosotros y le daremos respuesta 160world@160world.com
2. También puede optar por utilizar nuestra solución mCRM que le ofrecemos de manera gratuita, un completo gestor de relaciones con el paciente con el que se pueden enviar mensajes SMS transaccionales y masivos de una manera sencilla y segura. Si desea esta solución tendrá que comprar Packs específicos aquí.
   No son compatibles, por lo que tendrá que optar por una solución.

Activar cuenta

Para iniciar el servicio en 160World es necesario activar una cuenta, este proceso no tiene ningún coste pero es necesario que el cliente cumplimente un formulario con sus datos fiscales y de contacto, así como el remitente con el que desea que se entreguen sus mensajes y el Pack con el que desea iniciarse.
En breve recibirá por email una invitación para acceder al portal de facturación en el que podrá encontrar la factura por el importe del Pack elegido. La factura podrá pagarla mediante transferencia bancaria o pago Online seguro.
Por ultimo recibirá un email con los datos de la cuenta totalmente configurada y con el saldo actualizado para que pueda configurarla en su Software y enviar mensajes.

Comprar Packs

Si ya tiene una cuenta activa y precisa actualizar su saldo de mensajes es la hora de comprar un Pack. El mecanismo es sencillo, solo tiene que elegir el Pack de interés y cumplimentar sus datos fiscales, en breve se generara una factura por el importe del Pack solicitado que podrá encontrar en el portal de facturación.
Desde el portal de facturación podrá pagar la factura mediante transferencia bancaria o pago Online.
Los Pack no tienen fecha de caducidad y los precios no se verán alterados durante su vigencia

¿Cómo puede pagar la compra de packs?

Todo pago realizado a 160World sera sobre una factura emitida que podrá encontrar en el portal de facturación https://invoice.zoho.com/portal/160world/
Tiene dos alternativas, mediante pago Online o transferencia bancaria.
Si elige pago Online el proceso es mas rápido, acceda al portal de facturación y pague on-line de manera segura. En un plazo inferior a una hora recibirá confirmación de actualización de su saldo.

Si elige transferencia bancaria, acceda al portal de facturación y proceda a realizar la transferencia con los datos bancarios que figuran en la factura. Una vez comprobado la recepción de la transferencia procederemos a la confirmación de actualización de su saldo.

Garantía de devolución

160World le garantiza que le devolverá el importe de su Pack comprado si una vez en uso no reúne las exigencias mínimas exigibles a un servicio de notificaciones móviles, o si le resultara imposible la integración con su software de gestión.

Transparencia en la facturación y pagos

160World ofrece a todos sus clientes un portal de facturación en el que podrá ver el estado de su cuenta, pagos realizados, facturas y proceder a pagos de facturas. Cada cliente de 160World recibirá una invitación para adherirse al portal de facturación al activar su cuenta.