Han pasado más de 20 años desde el primer envío de un SMS y sin embargo la mensajería SMS está más viva que nunca, gracias a las oportunidades que los servicios de mensajería A2P y P2A brindan a las empresas y a pesar, muy a su pesar, de haber perdido la batalla con la mensajería instantánea en el caso de los mensajes P2P.
¿Abrumado con tanto acrónimo? Sigue leyendo, la diferencia entre SMS A2P, P2A y P2P es más fácil de lo que parece.
Qué es SMS A2P (Application to Person Short Message Service)
SMS A2P (de Aplicación a Persona) es el servicio de envío de mensajes a un usuario abonado, generalmente desde una aplicación web.
Algunos ejemplos de uso de SMS A2P son los recordatorios de citas, la autentificación en dos factores, alertas sensibles o críticas, integración en software empresarial (SMS API), ofertas y presentaciones de producto, lanzamientos y, en general, todos los servicios en los cuales la información deba ser enviada a un gran número de usuarios en forma de mensaje de texto.
¿Qué es SMS P2A (Person to Application Short Message Service)
El caso contrario, el servicio de mensajes que se envían de un abonado móvil a una aplicación web, se conoce como SMS P2A. Sus usos más frecuentes son los votos para programas de televisión, encuestas, reservas, solicitudes de información, etc.
Qué es SMS P2P (Person to Person Short Message Service)
SMS P2P o mensajes de Persona a Persona, es el servicio de intercambio de mensajes entre dos usuarios móviles a través de su tarjeta SIM, el único que todos utilizábamos hasta la aparición de las app de mensajería instantánea en el firmamento móvil.
Los usos más comunes de SMS P2P incluyen aplicaciones de grupos de chat, aplicaciones de citas anónimas, SMS en teléfonos virtuales como Google Voice, etc.
Más datos de interés
- Se estima que alrededor del 25 por ciento del tráfico de SMS todo mundo será A2P o P2A a finales de 2017.
- El informe SMS Wholesale Special Report 2014: The A-to-Z of A2P, publicado en septiembre de 2014 por Capacity Magazine señala cinco industrias, Transporte y Logística, Salud , Banca y Finanzas, Comercio y Hostelería e, irónicamente, operadores OTT como principales fuentes de ingreso para los propios operadores y los proveedores de servicios de SMS.
- Un estudio de mobileSQUARED , patrocinado por TynTec , destaca que cuatro de cada cinco (81%) operadores de redes móviles (MNO) citan la disminución de los ingresos en las ofertas tradicionales de telecomunicaciones como SMS P2P como su preocupación más apremiante. El declive del SMS P2P se atribuye al aumento en los servicios over-the-top (OTT) como WhatsApp, Skype y Facebook Messenger. Más info sobre este apartado: realwire