PLATAFORMA MULTICANAL DE RECORDATORIOS INTELIGENTES CON PARTICIPACION DEL PACIENTE
Involucre a los pacientes en su viaje de atención médica con una comunicación personalizada. Comuníquese con el canal y el idioma que prefiera el paciente, con SMS enriquecidos, llamadas de voz automatizadas o WhatsApp.
SMSBoomerang
Recordatorio de cita SMS con capacidad de gestión. Permita que los pacientes confirmen, cancelen o reprogramen su cita de manera sencilla y eficaz. Descúbrelo
160WorldMeet
Un servicio de videoconsultas médicas diseñado para el sector sanitario en la que se identifican los roles de Facultativo, Paciente y Acompañante. Descúbrelo
API SMS 160World
Acceda a un conjunto de APIs robustas, seguras y fáciles de implementar para integraciones profundas y con soporte técnico ilimitado. Descúbrelo
160WABA
WhatsApp es el canal preferido de los pacientes digitales. Aproveche todo su potencial para conectar con sus pacientes y ofrecerles experiencias únicas. Descúbrelo
VOZBoomerang
Recordatorio de cita por Voz por el que se automatiza el proceso de llamada al paciente recordando su cita y recogiendo la confirmación o cancelación. Descúbrelo
Plataforma Web
Completa plataforma Web Multicanal (SMS, Voz, WhatsApp) que le permite desplegar un servicio de notificaciones de manera sencilla sin necesidad de integración. Descúbrelo
PLATAFORMA MULTICANAL DE RECORDATORIOS INTELIGENTES CON PARTICIPACION DEL PACIENTE septiembre 19th, 2022160World
SMSBoomerang
Recordatorio inteligente por SMS
SMSBoomerang aporta un canal móvil de comunicación sencillo, directo y seguro basado en el canal móvil más universal SMS para que los pacientes puedan transmitir incidencias de última hora, CANCELAR / CONFIRMAR o solicitar REPROGRAMAR citas aportando información complementaria que pueda mejorar la calidad de servicio y anticiparse al desajuste de agenda. SMSBoomerang también tiene capacidad para recoger información adicional de interés, como el motivo de la cancelación y la posibilidad de rescatar la cita anulada reenviando al paciente a su portal de cita online.
Comuníquese en el idioma preferido del paciente. Español, Catalán, Euskera, Francés, Ingles.
Aproveche el recordatorio inteligente SMSBoomerang para informar a los pacientes sobre cómo prepararse para su cita, reduciendo las brechas en la atención y aumente el cumplimiento del plan de atención al involucrar a los pacientes en cada etapa del proceso de atención con información precisa
Mejore la experiencia del paciente y evite las citas perdidas utilizando recordatorios inteligentes y brindando a los pacientes la capacidad de gestionar sus citas directamente desde el canal de comunicación mas universal (80% de pacientes están informando de cancelaciones de cita 48 horas antes) evite huecos en su agenda.
Visite nuestra Calculadora y compruebe como podemos ayudarle en la gestión de sus citas.
Aproveche todo el potencial que ofrece WhatsApp para conectar con sus pacientes y desarrollar nuevas formas más eficaces de comunicarse. Desde eficaces recordatorios inteligentes que permiten establecer una conversación con el paciente y acompañarle de manera activa en su viaje asistencial, hasta asistentes virtuales de autocitación que aportan independencia al paciente y facilitan el acceso al servicio eliminando barreras para que sus pacientes soliciten sus servicios médicos de manera sencilla, inmediata y por el canal preferido.
El servicio 160WABA se basa en una integración con WhatsApp Business Api que permite conectar la cuenta oficial de la entidad médica ofreciendo una identidad validada por Meta. 160World dispone del servicio Notifícame mediante una cuenta delegada para empresas que no dispongan de una cuenta oficial.
Lleve las comunicaciones con el paciente al siguiente nivel con 160World. Mejore las experiencias y los resultados de los pacientes con la incorporación del canal preferido de los pacientes digitales actuales WhatsApp.
Visite nuestra Calculadora y compruebe como podemos ayudarle en la gestión de sus citas.
Un servicio de videoconsultas médicas para sanidad
160WorldMeet es un servicio de videoconsultas médicas especialmente diseñado para el sector sanitario. Basado en un escenario de consulta presencial, en la que se identifican los roles de Facultativo, Paciente y Acompañante, se traslada este modelo a un entorno digital con altas tasas de seguridad en las comunicaciones y dotado de un protocolo interno de gestión.
Se trata de es un servicio integral de videoconsultas médicas que incluye las notificaciones mediante SMS y correo electrónico, así como un servicio adicional de pago por enlace mediante SMS que complementa el servicio. 160WorldMeet es altamente personalizable con la imagen del centro médico en el entorno que verá su paciente.
160WorldMeet es de disponibilidad inmediata, solo requiere un proceso de configuración interna, consumiendo el servicio mediante una sencilla API Rest le asegura un rápido despliegue y una integración perfecta con su aplicación de gestión, estimando su puesta en marcha en cuestión de horas.
La combinación de experiencias reales con nuevas prácticas digitales, aportan soluciones sencillas que ayudan a relacionarse con eficacia y seguridadmédico y paciente.
Recordatorio de cita por Voz por el que se automatiza el proceso de llamada al paciente recordando su cita y recogiendo mediante VoiceBot la Confirmación o Cancelación de la misma.
Para ciertos perfiles de pacientes es más aconsejable recordarles la cita mediante una llamada de teléfono. Nuestro sistema de recordatorio por voz automatiza esta función llamando al paciente y entregándole el mensaje mediante voz neuronal, al tiempo que interactúa con el paciente para recoger la Confirmación o Cancelación de la cita.
Mejore la experiencia del paciente y evite las citas perdidas utilizando recordatorios inteligentes y brindando a los pacientes la capacidad de Confirmar o Cancelar citas directamente desde su canal preferido (80% de pacientes están informando de cancelaciones de cita 48 horas antes) evite huecos en su agenda.
Visite nuestra Calculadora y compruebe como podemos ayudarle en la gestión de sus citas.
Todos nuestros servicios de notificaciones multicanal y recordatorios inteligentes, están integrados en el ecosistema de 160World, por lo que, si desea realizar una integración profunda con su aplicación, nuestra API se convertirá en la herramienta perfecta.
Los servicios de 160World están orientados a integradores, por lo que nos hemos centrado en desarrollar un conjunto de APIs robustas, seguras y fáciles de comprender, que junto con nuestro soporte técnico altamente especializado e ilimitado garantizamos el éxito en los procesos de integración.
Dada nuestra experiencia, sabemos que nuestros clientes tienen que estar seguros de los niveles de servicios y funcionalidades que aseguramos, por este motivo ofrecemos una capa gratuita de todos nuestros servicios para que puedan evaluarlos antes de integrarlos.
Controle información en tiempo real como los estados de los mensajes y muéstrelo en su aplicación.
Apóyese en nuestros servicios y agréguele valor llevándolos a su aplicación.
Automatice procesos internos que aumente la experiencia del paciente y mejore los resultados operativos.
La plataforma Web para notificaciones sanitarias multicanal.
Completa plataforma Web Multicanal (SMS, Voz, WhatsApp) que le permite poner en marcha un servicio de notificaciones multicanal de manera sencilla sin necesidad de integración.
Plataforma de envíos Web que incorpora la inteligencia aplicada a los recordatorios, combinando el universal y tradicional estándar SMS en su versión enriquecida, con la eficacia y capacidad conversacional del canal WhatsApp y la sencillez de las llamadas de voz conectadas con asistentes virtuales.
Permite la utilización de los canales de manera independiente y aporta trazabilidad de cada uno de los mensajes procesados, ofreciendo información precisa de su estado, si como la exportación de los datos para su posterior análisis. Los envíos se pueden realizar de manera unitaria o mediante la carga de un fichero CSV. El conjunto de la solución es de alta productividad al ser un entorno fácil e intuitivo y de disponibilidad inmediata.
Solución ideal para las entidades médicas que precisen de un sistema de notificaciones móviles de manera rápida sin integración con su HIS.
Visite nuestra Calculadora y compruebe como podemos ayudarle en la gestión de sus citas.
Plataforma Web Multicanal septiembre 19th, 2022160World
BENEFICIOS
Multicanal
Utilice el canal y el idioma preferido por el paciente, SMS enriquecidos, llamadas de Voz automatizadas o WhatsApp conversacionales.
Efectividad operativa
Evite huecos en las agendas por cancelaciones no informadas, Libere personal en la gestión de citas y atienda a mas pacientes, mejorando la efectividad.
Experiencia del paciente
Empodere al paciente facilitando la gestión de su cita médica. Ofrezca información complementaria que acompañe al paciente en su viaje asistencial.
Integración total
Aproveche nuestra ámplia experiencia en integraciones en el sector sanitario para asegurarse el éxito sea cual sea su necesidad.
BENEFICIOS septiembre 19th, 2022160World
BIENVENIDOS A 160WORLD
Plataforma multicanal de Recordatorios Inteligentes. SMS, Voz y WhatsApp
Quiénes somos
Bienvenidos a 160World. La Plataforma multicanal de Recordatorios inteligentes con participación del paciente orientada plenamente al sector sanitario.
160World se fundó en 2012 con el objetivo de aprovechar el gran potencial de la convergencia tecnológica que combina el estándar SMS con las capacidades actuales y futuras de los terminales móviles Smartphone. Con el tiempo, hemos incorporado canales como Voz y más recientemente WhatsApp mediante la integración con WhatsApp Business Api, nuestro objetivo siempre ha sido desarrollar soluciones avanzadas de recordatorios inteligentes diseñadas para el sector sanitario, basados en la máxima seguridad, eficacia y destinados a mejorar los procesos de comunicación entre las entidades médicas y sus pacientes.
Gracias a esta apuesta, hoy estamos orgullosos de poner a disposición de nuestros clientes la Plataforma multicanal de Recordatorios Inteligentes más completa del mercado, incluyendo los canales SMS, Voz y WhatsApp y aportando servicios como SMSBoomerang, 160WABA, VOZBoomerang o nuestro servicio de videoconsultas médicas 160WorldMeet.
Nuestros servicios están ampliamente testados y son utilizados por cientos de empresas conocedoras de los beneficios que reportan los recordatorios inteligentes.
Visite nuestra Calculadora y compruebe como podemos ayudarle en la gestión de sus citas.
Misión
Llevar las comunicaciones con el paciente al siguiente nivel, mejorando la experiencia y los resultados de los pacientes con los recordatorios inteligentes por el canal y el idioma que prefiera el paciente, con SMS enriquecidos, llamadas de voz automatizadas o WhatsApp. Integrándolo en su HIS y apoyándonos en la Inteligencia Artificial para influir en el comportamiento del paciente y reducir la carga operativa, mejorando los resultados.
Visión
Convertirnos en la plataforma de referencia para recordatorios inteligentes multicanal en el sector sanitario, manteniendo nuestro compromiso con la innovación, calidad y soporte altamente especializado.
BIENVENIDOS A 160WORLD septiembre 19th, 2022160World
Slider octubre 7th, 2020160World
REFERENCIAS
160World se orienta a departamentos TIC de entidades médicas ofreciendo su experiencia y soporte técnico ilimitado en procesos de integración que les permitirá disponer de los servicios que precisen de manera eficiente y sencilla, del mismo modo mantiene acuerdos de integración con desarrolladores de Software de gestión hospitalaria HIS y gestión de laboratorios LIMS. Adoptamos el modelo de negocio que mejor encaje con las necesidades de nuestros clientes y colaboradores.
Algunos ejemplos de entidades médicas que utilizan los servicios de 160World
Si es una entidad médica y desea información sobre nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros, es posible que esté utilizando un HIS con el que mantengamos acuerdos de integración y le facilitemos la puesta en marcha del servicio. Si dispone de un Software de gestión clínica y desea aportar valor integrando nuestros servicios, estaremos encantados de analizar su propuesta.
Le ayudamos a calcular el retorno de los recordatorios inteligentes de 160World
CALCULE EL RETORNO DE SUS RECORDATORIOS septiembre 14th, 2022160World
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